27 januari 2025
Kleinkind en Oma in gesprek

De omgang met mensen met dementie stelt familieleden, verzorgers en vrienden vaak voor bijzondere uitdagingen. Aangezien de ziekte het geheugen, de taal en het gedrag aantast, is passende communicatie essentieel. Met de juiste aanpak kunnen misverstanden worden verminderd, relaties worden versterkt en de levenskwaliteit van de betrokkenen worden verbeterd.

Hier geven we u praktische tips over hoe u met mensen met dementie kunt communiceren en voor een respectvolle interactie kunt zorgen.

Wat is dementie?

Dementie is een verzamelnaam voor verschillende ziektebeelden die leiden tot een progressief verlies van geestelijke vermogens. Communicatie wordt bemoeilijkt door gaten in het geheugen, taalproblemen en desoriëntatie. Mensen met dementie leven vaak in hun eigen belevingswereld, waardoor het voor familieleden moeilijk is om zich in te leven.

Een bewuste en geduldige benadering is de sleutel tot begrip en samenwerking.

10 tips voor communicatie en omgang met dementiepatiënten

1. Gebruik eenvoudige zinsconstructies

Spreek langzaam en duidelijk. Gebruik korte, eenvoudige zinnen en vermijd ingewikkelde uitleg. Beperk uw zinnen tot één stukje informatie per zin.

2. Wees geduldig en haast u niet

Mensen met dementie hebben meer tijd nodig om informatie te verwerken. Haast u niet en wacht geduldig op een antwoord. Laat pauzes in het gesprek zodat de persoon in kwestie kan reageren. Onderbreek de andere persoon niet, zelfs niet als deze lang naar woorden zoekt. Dit geldt ook voor het niet afmaken van zinnen.

3. Maak en onderhoud oogcontact

Oogcontact is een teken van aandacht en begrip. Kijk de ander vriendelijk aan en creëer een rustige sfeer. Spreek de andere persoon bij naam aan.

4. Stel geen open vragen

Open vragen zijn vaak overweldigend. Bied in plaats daarvan twee keuzes aan. Bijvoorbeeld: “Wilt u thee of koffie?” in plaats van “Wat wilt u drinken?”. Stel geen open vragen of W-vragen (wie, hoe, wat, waarom), maar blijf bij vragen die met “ja” of “nee” beantwoord kunnen worden.

5. Creëer een band met de omgeving en het hier en nu

Mensen met dementie hebben vaak het gevoel dat ze vastzitten in het verleden. Leg een verband met de huidige situatie door te wijzen op waarneembare dingen in de omgeving: “Kijk, de bloemen op tafel. Ze zijn mooi en kleurrijk, nietwaar?” Denk niet alleen aan de beelden, maar ook aan geluiden en geuren. Het woord “vandaag” kan vaak nuttig zijn.

6. Gebruik video’s, foto’s en muziek

Foto’s en video’s uit het verleden en bekende muziekstukken kunnen helpen om herinneringen op te roepen en emotionele banden te creëren. Deze visuele en akoestische stimuli vormen vaak een brug wanneer woorden tekortschieten.

7. Gebruik gezichtsuitdrukkingen, gebaren, lichaamstaal en aanraking

Non-verbale communicatie speelt een grote rol. Een glimlach, een zachte aanraking of een open houding kunnen troost en genegenheid overbrengen, zelfs als woorden niet begrepen worden. Benadruk wat u zegt met uw gezichtsuitdrukkingen, gebaren en lichaamstaal om het gemakkelijker te begrijpen te maken.

8. Vermijd berispingen en kritiek

Corrigeer de betrokkenen niet als iets verkeerd wordt gezegd of als gebeurtenissen “verkeerd” worden herinnerd. Het is beter om u in te leven in de belevingswereld van de persoon en zich ermee bezig te houden. Voorbeeld: Als de betrokkene denkt dat hij/zij naar zijn/haar werk moet, kunt u antwoorden: “Vandaag is uw vrije dag, u kunt rusten.”

9. Respectvolle behandeling en waardigheid behouden

Behandel mensen met dementie altijd met respect. Zorg ervoor dat ze zich niet betutteld voelen. Laat hen zoveel mogelijk zelf beslissen en spreek hen vriendelijk en beleefd aan. Oefen actief luisteren en geduld.

10. Creëer een empathische sfeer

Een rustige omgeving zonder hectiek of lawaai helpt om stress te verminderen. Neem de tijd en toon begrip voor de uitdagingen van de persoon in kwestie.

Communiceren met behulp van de DayClocks dementieklok

U moet de bovenstaande tips ook gebruiken bij het gebruik van en communiceren met uw dierbare via de DayClock.
Denk na over korte en precieze berichten die u verstuurt. Upload foto’s en video’s naar de DayClock om mooie herinneringen op te halen en speel de favoriete muziek van de persoon af via YouTube. Als u de persoon in kwestie niet persoonlijk kunt bezoeken, gebruik dan de beeldbelfunctie om in contact te blijven.

Communiceren en omgaan met dementiepatiënten: praktische tips

Als u nog vragen hebt over het gebruik van de dementieklok, helpen wij u graag verder. Neem een kijkje op onze website of neem rechtstreeks contact met ons op via info@dayclocks.nl.

Verdere informatie en conclusies over communiceren met dementiepatiënten

Omgaan en communiceren met dementiepatiënten vereist geduld, empathie en respect. Met de bovenstaande strategieën kunt u het welzijn van de betrokkenen bevorderen en een diepere band met hen opbouwen. Onthoud: kleine gebaren en een begripvolle benadering kunnen een groot verschil maken en helpen om de waardigheid en levenskwaliteit van mensen met dementie te behouden.

Meer informatie over dit onderwerp vindt u hier: